Analista SAC / transporte
Requerimos un Analista de servicio al cliente para el sector de transportes
Requisitos:
- Tecnólogo o profesional en logística, administración o carreras afines
- Experiencia en Seguimiento a vehículos, atención a cliente interno y externo
Horarios: Lunes a viernes 8 a 5:30pm sábado medio día
Lugar: Lote San Gregorio Pte. II Km 1 Vía Potrero Chico 1.
Salario: $2.484.163
Funciones:
- Comunicación cliente, informes, seguimiento, novedades,
- Persona encargada de seguimiento a vehículos de distribución última milla, llamadas a conductores para garantizar el cumplimiento de la ruta, generación de informes respecto a seguimiento vehicular.
- Resolver cualquier problema de las líneas de transporte y/o vehículos. Reporte de novedades en ruta. Contacto directo con clientes para reporte de novedades con ruta, vehículo o entrega, entre otras.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera tecnológica
Habilidades
Capacidad de análisis
Servicio al cliente
Excel
logística
Transportes
Atención al cliente
Atención telefónica
Resolución de problemas
Seguimiento
Otros
Vehículo propio
Valorado
Experiencia profesional
2 años
Sobre DHL SUPPLY CHAIN
Somos una compañía del sector logístico, con más de 60 años de historia, reconocidas por ofrecer a nuestros clientes innovación a través de soluciones integrales a la medida. Operamos en Colombia y el exterior tres líneas de negocio que incluyen: Logística, Comercio Internacional y Gestión Documental.
